Serviceleiter / Serviceberater (m/w/d)

Service­leiter*in/Service­berater*in (m/w/d)

Regional verwurzelt, bodenständig und dabei trotzdem immer zukunfts­orientiert und am Puls der Zeit. Das ist S+K. Mit hoher Service­orientierung— ganz nach unserem Motto „geht nicht gibt‘s nicht“ und viel Hingabe rund um das Thema Mobilität, betreuen wir unsere Privat- & Geschäftskunden seit 40 Jahren. Sozial, familien­freundlich & auf Augenhöhe im Umgang mit unseren Mitarbeitern sowie stets respektvoll im Umgang mit unseren Partnern und Dienst­leistern, vertreiben wir an 10 Standorten mit 220 Mitarbeitern die Marken Toyota, Renault und Dacia. Ein auf die Bedürfnisse unserer Geschäfts- sowie Privat­kunden abgestimmtes Werkstatt-& Service­angebot runden unser Dienstleistungs­portfolio ab.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:

Service­leiter*in/Service­berater*in (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Du berätst Deine Kunden kompetent zu Service- und Wartungsangelegenheiten und bist neben Deiner Leitungsfunktion operativ im Tagesgeschäft mit eingebunden.
• Du stellst einen reibungslosen Serviceprozess sicher und überprüfst geeignete Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität.
• Dein Serviceteam führst und motivierst Du, damit Ihr Eure gemeinsamen Ziele, wie Umsatz und Rendite, erreicht.
• Du übernimmst die Verantwortung für in Auftrag gegebene Arbeiten, deren pünktliche Ausführung und Qualität.
• Du pflegst Deinen Kundenstamm, baust ihn aus und trägst durch kundenorientierte Betreuung dazu bei, dass die Kunden gern zu uns kommen.

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder kfz-technischen Bereich
• mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus
• erfolgreich abgeschlossenes Ausbildungsprogramm zum „geprüften Automobil Serviceberater“ (VDA, VDIK, ZDK) wünschenswert
• Freude an der Beratung der Kunden
• Verantwortungsbewusstsein
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent

Wir bieten dir:

• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte & Jobrad Leasing
• familiär geprägtes Team, flache Hierarchien
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Kaffee, Erfrischungsgetränke und Obst zur freien Verfügung

Kontakt