Die 247TailorSteel Deutschland GmbH in Langenau ist ein Tochterunternehmen der 247TailorSteel BV mit Sitz in den Niederlanden. 247TailorSteel liefert lasergeschnittene und gebogene Bleche und Rohre nach Maß. Derzeit nutzen tausende Kunden das innovative 247TailorSteel-Online-Software-Portal Sophia®, um online individuell bearbeitete Bleche und Rohre zu bestellen. Die 247Tailorsteel-Gruppe beschäftigt derzeit mehr als 800 MitarbeiterInnen. Als zentrale Schnittstelle sorgst du dafür, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden. Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und den Area Sales Managern zusammen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und passgenaue Lösungen zu finden. Mit deiner schnellen, professionellen und lösungsorientierten Arbeitsweise schaffst du positive Kundenerlebnisse und stärkst langfristige Beziehungen.
Deine Aufgaben:
Du baust aktiv Kundenbeziehungen auf und entwickelst diese weiter.
Du identifizierst die richtigen Ansprechpartner, verstehst deren Bedürfnisse und bereitest relevante Insights für den Außendienst auf.
Du übernimmst die Auftragsabwicklung von A bis Z und sorgst für eine professionelle Bearbeitung von Reklamationen.
Du pflegst und qualifizierst Leads in unserem CRM-System und behältst den Überblick über alle Kundenaktivitäten.
Du unterstützt unsere Area Sales Manager im Tagesgeschäft.
Das bringst Du mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit Kunden und ein gutes Gespür für ihre Anliegen Routine im Arbeiten mit ERP-Systemen sowie eine ausgeprägte digitale Affinität
Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
Klare und freundliche Kommunikation – schriftlich und mündlich Gute Englischkenntnisse sind ein Plus
Das kannst Du erwarten:
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
Eine erstklassige, standortübergreifende Einarbeitung
Einen modernen, freundlichen Arbeitsplatz, Getränke, Obst und anderen Annehmlichkeiten
Ein faires und leistungsgerechtes Einkommen, samt 30 Tage Urlaub
Parkmöglichkeiten, Job-Bike, Teamevents, Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Wellpass
Ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
Ein sehr kollegiales Umfeld mit einem ausgezeichneten Arbeitsklima mit einem respektvollen Umgang „per Du“